Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie – Stilvoll Fashion

Rücksendungen & Umtausch

Wir bemühen uns, alle Rücksendungen und Umtauschanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 7 Tagen. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erstatten wir den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder senden Ihnen ein Ersatzprodukt, je nach Situation.

Bedingungen für Rücksendungen

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss das Produkt in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung sein und darf nicht benutzt worden sein. Rücksendungen von Produkten, die vom Kunden beschädigt wurden oder sich nicht im Originalzustand befinden, werden nicht akzeptiert.

Beschädigte oder Falsche Produkte

Falls Ihr Produkt beschädigt oder defekt ist oder Sie das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir senden Ihnen entweder ein Ersatzprodukt oder erstatten Ihnen den vollen Betrag, einschließlich der Rücksendekosten.

Garantie

Wir bieten eine 1-jährige Garantie auf alle unsere Produkte. Wenn es ein Problem mit einem Produkt gibt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, und wir werden uns bemühen, das Problem schnell zu lösen.

Rückerstattungsprozess

Falls eine Rückerstattung erforderlich ist, weil das Produkt nicht mehr vorrätig ist oder Sie das Produkt zurückgesendet haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zurückerstattet.

Paket nicht erhalten

Falls Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter Kontakt@StilvollFashion.de. Sollte das Problem auf unserer Seite liegen, wird eine Rückerstattung eingeleitet und innerhalb von 5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Vielen Dank, dass Sie bei Stilvoll Fashion einkaufen! Wir sind stets bemüht, Ihnen eine reibungslose und zufriedenstellende Einkaufserfahrung zu bieten.